О преимуществах лечения в немецких клиниках можно говорить долго. Но сам процесс организации лечения в Германии имеет много “белых пятен” для пациентов из стран СНГ. Сегодня подробно расскажем о всех организационных нюансах в этом непростом деле. Сегодня рассмотрим процесс организации лечения пошагово.

Отличительные особенности немецкой медицины

Перед тем, как говорить непосредственно об организации лечения в Германии, стоит понять, чем именно хороши немецкие медицинские центры.

К особенностям немецкой медицины относится:

  • развитая сеть больниц. В Германии лечение проводят в 2240 больницах и 1380 реабилитационных центрах. Здоровьем пациентов готовы заниматься более 145 тысяч немецких врачей, которые постоянно повышают квалификацию и проходят практику в лучших клиниках США, Швейцарии, Израиля и других стран с передовой медициной;
  • удобная логистика и организация. В Германию можно добраться с помощью самолета, поезда, автобуса и на собственном автомобиле. В аэропорту или на вокзале всегда вас встретит трансфер, подготовленный организатором лечения. Самые крупные медцентры расположены вблизи крупных транспортных артерий;
  • комфортные условия проживания. Комфортные палаты это стандарт, также есть палаты с улучшенными условиями, с возможностью находиться рядом с пациентом родным и близким, а также с различными видами питания (диетическим меню или меню с учетом особых пожеланий) — все это есть при прохождении лечения в Германии;
  • индивидуальный подход к пациенту любого возраста при любой тяжести и характере заболевания;
  • альтернативные схемы и медикаменты. В Германии часто используют лекарственные препараты, которых нет на территории СНГ (а часто — и не будет, поскольку на постсоветском пространстве так любят заботиться об отечественном производителе — часто в ущерб своим же пациентам). В критичных случаях в Германии предлагают проведение экспериментального лечения с хорошими показателями клинических испытаний. Пока в странах СНГ онкологию лечат по-старинке, в Германии широко практикуют новые органосохраняющие операции и методики, а также уникальные препараты для химиотерапии;
  • современное оснащение. В Германии является нормой, что каждая клиника имеет собственную диагностическую базу со всем необходимым. Поэтому при организации лечения в Германии не придется мотаться по разным частям Берлина или любого другого города для прохождения диагностики. Все лабораторные и инструментальные исследования проводятся в одном месте. Это экономит силы и время пациента и врачей;
  • результативность. Немецкие врачи продумывают до деталей организацию лечения самых сложных пациентов. Онкологи не боятся последних стадий болезни, сопутствующих заболеваний или возраста пациента.  Чего не скажешь о клиниках в странах СНГ.

Случаи, при которых лечение в Германии — лучший выбор

Планировать организацию лечения в Германии, подбирать врачей и клиники и обращаться к организаторам лечения пациентам необходимо немедленно в случае:

  • безрезультатности предыдущего лечения. Такое бывает при неточно поставленном диагнозе или неэффективных методах терапии;
  • агрессивного течения болезни. Быстро прогрессирующая опухоль — одна из причин срочно отправиться на лечение в Германию, счет идет буквально на дни и недели;
  • необходимости сложной операции. Немецкие хирурги без преувеличения (вместе с американскими и израильскими) — впереди всей планеты в нейрохирургии (операции на мозге и позвоночнике), онкологии, пересадке костного мозга, сердца и легких;
  • необходимости паллиативной помощи. Иногда диагноз поставлен слишком поздно. Тогда задача медиков максимально безболезненного и комфортно максимально продлить жизнь пациента.

Лечение в Германии шаг за шагом

 

Организация лечения в Германии состоит из:

  1. Первого контакта между пациентом и администрацией клиники. С помощью удобного обеим сторонам канала связи (телефонный звонок, видеозвонок, общение по электронной почте, в мессенджере и др. уточняется предварительный диагноз и история болезни (выписка из истории).
  2. Экспертная оценка запроса. В клинике подбирается врач-консультант по соответствующей специализации.
  3. Подготовка запроса в клинику. Пациент переводит на английский или немецкий язык выписки из истории болезни.
  4. Запрос в медклинику. Пациент на электронную почту клиники присылает информацию со своим именем и фамилией, годом рождения, краткой историей болезни (желательно на английском или немецком языке, но для начала можно и на русском), описание симптомов и свои жалобы, а также контактную информацию.
  5. Получение ответа от врача. Доктор предлагает предварительный план лечения.
  6. Получение сметы на диагностику и терапию. Прайс расписывает все этапы организации терапии, включая количество дней в стационаре, необходимость восстановительного курса и т. д.
  7. Утверждение сметы. Пациент утверждает смету лечения. На этом этапе опытный организатор лечения может помочь оптимизировать смету, см. статью
    https://www.dimalad.com/irecommend/germany-expense-optimisation/
  8. Определение и согласование между клиникой и пациентом даты приезда пациента в клинику.
  9. Предоплата согласно смете (если нужно получить медицинскую визу, то в размере 100% — это требование консульств для получение медицинской визы). Иногда нужно заплатить и депозит на будущее лечение, в основном — при сложных случаях (например, детская онкология).
  10. Получение приглашения на медицинскую визу. С таким документом процесс оформления визы занимает от 2 до 7 рабочих дней.
  11. Вылет в Германию. Пациента в аэропорту ожидает трансфер и русскоговорящий сопровождающий, представитель организатора лечения.
  12. Диагностика на базе клиники. Современное оборудование и собственные лаборатории позволяют быстро подтвердить или опровергнуть ранее поставленный диагноз.
  13. Само лечение. Процесс включает операцию, нахождение в стационаре, восстановление. Все это время пациент может в любое время получить консультацию от русскоговорящего менеджера-координатора, а также медицинский перевод при общении с немецкими врачами.
  14. Окончание терапии. После завершения плана лечения выписывается свя медицинская документация и переводится на русский язык для русскоговорящего пациента.

Кому лучше доверить организацию лечения в Германии

Организация лечения в Германии возможна по двум схемам:

  • самостоятельно. Пациент сам ищет клинику, ведет переговоры, переводит документы, собирает необходимые справки для открытия визы, составляет маршрут и подбирает билеты. Плюсы способа: на самом деле, их нет. Много мороки и головной боли, и не факт, что это поможет сократить расходы, наоборот, сократить расходы поможет грамотный и порядочный организатор лечения. Подробно я написал об этом в этой статье.

Есть только минусы: трата времени из-за незнания тонкостей организационного процесса, языковой барьер (просто хорошего немецкого языка мало, нужно знать специфическую медицинскую и организаторскую терминологию), нервы, мешающие думать ясно;

  • фирмы-посредники, они же организаторы лечения, они же медицинские консультанты. Задача таких фирм или лиц — организация лечения в Германии “под ключ”, включая подбор лучшей клиники, врачей необходимой специализации, обход / решение всех бюрократических задержек, быстрое оформление документов для выезда за границу.

Стоимость лечения в Германии

Организация лечения в Германии включает и момент обсуждения стоимости терапии и последующего восстановления. Прайсы в немецких клиниках находятся посредине между медицинскими центрами США и странами восточной Европы (в которых качество лечения все же уступает немецкому и американскому). Но стоит помнить, что конкретная стоимость лечения рассчитывается индивидуально для каждого пациента. На прайс влияет:

  • вид и тяжесть патологии;
  • возраст пациента и его общее состояние здоровья;
  • количество планируемых диагностических процедур;
  • условия проживания пациента (обычная палата в стационаре или с улучшенными условиями).

Стоит заметить, что цены на обследования и хирургические операции устанавливаются Министерством здравоохранения Германии (и содержатся в каталоге DRG, diagnosis related groups), и все клиники обязаны при составлении калькуляции расходов на лечение ориентироваться именно на них.

Тонкости организации лечения в Германии

Любая страна имеет свои особенности и нюансы в системе здравоохранения. Немецкая медицина не исключение. Например, дополнительное обследование для уточнения диагноза, сокращение оговоренного времени пребывания в стационаре (если восстановление идет быстрее, чем планировалось). Иногда, уже вернувшись домой, пациент замечает, что выписанных немецким доктором лекарств не хватает, или у клиники возникли трудности с переводом остатка суммы за услуги пациенту (так называемый возврат неиспользованных средств). В таких случаях фирма-посредник / компания по организации лечения придет на помощь в решении этих вопросов. Ведь самостоятельно уладить все эти проблемы — это сложно, утомительно, долго и вообще многое для пациента неочевидно. Сотни раз наблюдал удивленную реакцию пациентов, когда сообщал им, что им полагается возврат, часто в несколько тысяч евро.

Вместо заключения

Педантичные немцы продумали все моменты организации лечения в Германии. Следуя рекомендациям врачей и организаторов лечения, у вас не возникнет вопросов, а основная часть времени и сил будет тратиться терапию и последующее восстановление.

Часто задаваемые вопросы

  • Ищу клинику для лечения в Германии. Не могу разобраться: какие лучше, университетские, частные или муниципальные медицинские центры?

    Уровень медицины во всей Германии одинаково высокий. В университетских клиниках чаще предлагают экспериментальные методы терапии — это имеет смысл в 1% диагнозов. Подробнее можно прочитать об этом с моей статье: https://www.dimalad.com/irecommend/mif-ob-universitetskih-klinikah/
    В частых и государственных медцентрах может различаться прайс и загруженность врачей.

  • Как выбрать врача?

    При выборе лечащего врача ориентируйтесь на квалификацию и опыт специалиста, наличие международной стажировки, отзывы пациентов, рейтинг среди коллег. Лучше всего — воспользоваться опытом, знаниями и наработками организатора лечения.

  • Как застраховать себя от халатности немецких врачей?

    Высокий уровень немецкой медицины определяет и регламентирует работу врачей и среднего медперсонала. Постоянный внутри-клинический и государственный контроль аудит, ценность репутации специалиста и места работы врача, а также его высокий социальный статус диктуют медику критерии общения с пациентом и гарантируют качество оказания медицинских услуг.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...