Организация лечения в Германии шаг за шагом

Лечение в Германии шаг за шагом

Организация лечения в Германии состоит из:

1. Первого контакта между пациентом и организатором лечения (или администрацией клиники). С помощью удобного обеим сторонам канала связи (телефонный звонок, видеозвонок, общение по электронной почте, в мессенджере и др. уточняется предварительный диагноз и история болезни (выписка из истории).
2. Экспертная оценка запроса. В клинике подбирается врач-консультант по соответствующей специализации.

3. Подготовка запроса в клинику. Пациент переводит на английский или немецкий язык выписки из истории болезни.

4. Запрос в медклинику. Пациент на электронную почту клиники присылает информацию со своим именем и фамилией, годом рождения, краткой историей болезни (желательно на английском или немецком языке, но для начала можно и на русском), описание симптомов и свои жалобы, а также контактную информацию.

5. Получение ответа от врача. Доктор предлагает предварительный план лечения.

6. Получение сметы на диагностику и терапию. Прайс расписывает все этапы организации терапии, включая количество дней в стационаре, необходимость восстановительного курса и т. д.

7. Утверждение сметы. Пациент утверждает смету лечения. На этом этапе опытный организатор лечения может помочь оптимизировать смету, см. статью
https://www.dimalad.com/irecommend/germany-expense-optimisation/

8. Определение и согласование между клиникой и пациентом даты приезда пациента в клинику.

9. Предоплата согласно смете (если нужно получить медицинскую визу, то в размере 100% — это требование консульств для получение медицинской визы). Иногда нужно заплатить и депозит на будущее лечение, в основном — при сложных случаях (например, детская онкология).

10. Получение приглашения на медицинскую визу. С таким документом процесс оформления визы занимает от 2 до 7 рабочих дней.

11. Вылет в Германию. Пациента в аэропорту ожидает трансфер и русскоговорящий сопровождающий, представитель организатора лечения.

12. Диагностика на базе клиники. Современное оборудование и собственные лаборатории позволяют быстро подтвердить или опровергнуть ранее поставленный диагноз.

13. Само лечение. Процесс включает операцию, нахождение в стационаре, восстановление. Все это время пациент может в любое время получить консультацию от русскоговорящего менеджера — координатора, а также медицинский перевод при общении с немецкими врачами.

14. Окончание терапии. После завершения плана лечения выписывается медицинская документация и переводится на русский язык для русскоговорящего пациента.

Кому лучше доверить организацию лечения в Германии

Организация лечения в Германии возможна по двум схемам:

• Самостоятельно. Пациент сам ищет клинику, ведет переговоры, переводит документы, собирает необходимые справки для открытия визы, составляет маршрут и подбирает билеты. Плюсы способа: на самом деле, их нет. Много мороки и головной боли, и не факт, что это поможет сократить расходы, наоборот, сократить расходы поможет грамотный и порядочный организатор лечения. Подробно я написал об этом в этой статье.

Есть только минусы: трата времени из-за незнания тонкостей организационного процесса, языковой барьер (просто хорошего немецкого языка мало, нужно знать специфическую медицинскую и организаторскую терминологию), нервы, мешающие думать ясно;

• фирмы — посредники, они же организаторы лечения, они же медицинские консультанты. Задача таких фирм или лиц — организация лечения в Германии “под ключ”, включая подбор лучшей клиники, врачей необходимой специализации, обход / решение всех бюрократических задержек, быстрое оформление документов для выезда за границу.

Стоимость лечения в Германии

Организация лечения в Германии включает и момент обсуждения стоимости терапии и последующего восстановления. Прайсы в немецких клиниках находятся посредине между медицинскими центрами США и странами восточной Европы (в которых качество лечения все же уступает немецкому и американскому). Но стоит помнить, что конкретная стоимость лечения рассчитывается индивидуально для каждого пациента. На прайс влияет:

• вид и тяжесть патологии;
• возраст пациента и его общее состояние здоровья;
• количество планируемых диагностических процедур;
• условия проживания пациента (обычная палата в стационаре или с улучшенными условиями).

Стоит заметить, что цены на обследования и хирургические операции устанавливаются Министерством здравоохранения Германии (и содержатся в каталоге DRG, diagnosis related groups), и все клиники обязаны при составлении калькуляции расходов на лечение ориентироваться именно на них.

Тонкости организации лечения в Германии

Любая страна имеет свои особенности и нюансы в системе здравоохранения. Немецкая медицина не исключение. Например, дополнительное обследование для уточнения диагноза, сокращение оговоренного времени пребывания в стационаре (если восстановление идет быстрее, чем планировалось). Иногда, уже вернувшись домой, пациент замечает, что выписанных немецким доктором лекарств не хватает, или у клиники возникли трудности с переводом остатка суммы за услуги пациенту (так называемый возврат неиспользованных средств). В таких случаях фирма — посредник / компания по организации лечения придет на помощь в решении этих вопросов. Ведь самостоятельно уладить все эти проблемы — это сложно, утомительно, долго и вообще многое для пациента неочевидно. Сотни раз наблюдал удивленную реакцию пациентов, когда сообщал им, что им полагается возврат, часто в несколько тысяч евро.

Вместо заключения

Педантичные немцы продумали все моменты организации лечения в Германии. Следуя рекомендациям врачей и организаторов лечения, у вас не возникнет вопросов, а основная часть времени и сил будет тратиться терапию и последующее восстановление.

Поделиться

Facebook

Pinterest

Twitter

Linkedin

(Пока оценок нет)

Загрузка...